Leistungen und Ausrichtung der RiskCont

Grundsätzliche Beratungs- und Serviceschwerpunkte sollen sich auf alle Tätigkeiten unserer Kunden mit den Hauptaufgaben der Risikoanalyse, der Risikobewertung, -vermeidung und –verminderung in den Bereichen
  • Erstellen von Underwriting-Unterlagen (Risikoanalyse), national u. bei Bedarf international
  • Brandschutz (Sach- und Betriebsunterbrechungs-Schutz)
  • Werksicherung einschl. Sabotage und Vandalismus
  • Schulungen im Bereich Brandschutz
Diese Leistungen werden im Folgenden näher beschrieben
 

Erst


Erstellen von Underwriting-Unterlagen

Auf der Basis von Risikoanalysen werden mit speziellen Formaten des VdS-Schadenverhütung oder einzelner internationaler Konzerne Underwriting-Unterlagen für eine Ausschreibung durch den jeweiligen Makler oder auch Versicherer erstellt.


VdS


VdS-Unterlagen

Hier erfolgt die Tarifierung gem. den unverbindlichen Richtlinien des VdS-Schadenverhütung. Dazu wird eine Besichtigung der wesentlichen oder aller Standorte vor Ort und die Ermittlung aller signifikanten Daten für eine Risikoanalyse gemäß VdS vorgenommen.

Neben dem Besichtigungsbericht werden die Feuer- und die Feuerbetriebsunterbrechungs-Tarifierung, incl. Schätzung des wahrscheinlichen Höchstschadens erarbeitet und in ein grobes Brandschutzkonzept mit dazugehörigen Empfehlungen angefügt. Das rechnerische Ergebnis der Tarifierung zeigt den Bedarfsprämiensatz auf den einzelnen Betrieb, aller Objekte auf einem Grundstück oder auch aller Konzernniederlassungen, je nach Auftrag.

Das Brandschutzkonzept hat seine Ursache in der dominierenden Bedeutung der Brandschutzrabatte in der Kalkulation zur Feuer- u. FBU-Versicherung.

Bei Sinnfälligkeit werden die Kosten der Schutzanlagen geschätzt und die Einsparungen errechnet (Kosten-Nutzen-Analyse).

Erstellung eines Lageplanes, aus dem die räumliche Lage der Gebäude zueinander und Komplex- sowie Brandabschnittstrennungen erkennbar sind. Brandschutztechnischer Schutz, z.B. Sprinkler/BMA/RWA bezogen auf die geschützten Flächen sind diesem Plan ebenfalls zu entnehmen.


Und


Underwriting-Unterlagen für die internationale Ausschreibung

Die für die internationale Ausschreibung üblichen Unterlagen werden meist in englischer Sprache erstellt.

Dazu erfolgen Besichtigungen aller wesentlichen Standorte vor Ort sowie die Ermittlung aller notwendigen Daten für die Risikoanalyse gemäß des gewählten Berichtsformates.


Si


Sicherheitsanalysen

Überprüfen des mechanischen und elektronischen Sicherheitsstandards hinsichtlich der vorhandenen Zufahrts- u. Zugangsbegrenzungen, Überwachung, Außenhaut- u. Innensicherung sowie der gesamten organisatorischen Regelungen.

Dies erfolgt zur Verhinderung bzw. Reduktion der Möglichkeit von Sabotagen, Vandalismus, Einbruchsdiebstahl, Brandstiftung und Raub. Sinnvolle Schutzkonzepte werden nachfolgend entwickelt.


Umf


Umfassende Risikoanalysen

Schwerpunkte dieser Ausarbeitungen sind das Erkennen, Beschreiben und Bewerten von Risiken, die Sachwerte zerstören oder wesentliche Betriebsunterbrechungen hervorrufen können.

Risiken, wie Brand, alle Naturgefahren (Blitz, Niederschlag, Sturm, Erdbeben, Erdrutsch, Überflutung...), technisches Versagen, Druckwirkung/Explosion, Überspannung, Flugzeugaufprall, Einbruch-Diebstahl, Vandalismus/Sabotage, Entführung/Erpressung oder Streik werden untersucht und bewertet.


Betr


Betriebsunterbrechungsanalysen

Ziel ist es, einem Unternehmen oder einem ausgewählten Werk Ansatzpunkte zur Risikobewertung hinsichtlich einer möglichen Betriebsunterbrechung an die Hand zu geben. Dabei werden das jeweilige Werk oder auch das komplette Unternehmen incl. Niederlassungen unter Berücksichtigung von Wechselwirkungsschäden bewertet. Mögliche Schadenszenarien werden erarbeitet und der größtmögliche Schaden mit einer damit im Zusammenhang stehenden Höchstentschädigung quantifiziert.

Dabei werden ausgehend von den baulichen und räumlichen Unterteilungen (Komplexeinteilung gem. Feuer-Industrie-Tarifierung) zunächst in Bestimmungsfaktoren erfaßt und dann in einem 3-Schritte Verfahren (Bestimmung der Ausfallzeiten, der Folgewirkung auf andere Komplexe und der Möglichkeit zur Schadenminderung) der jeweils mögliche Höchstschaden an Deckungsbeitrag ermittelt.

Somit werden Schwerpunktanlagen bzw. –bereiche hinsichtlich der Betriebsunterbrechung identifiziert, deren Auswirkung auf andere Unternehmensbereiche erfasst und dargestellt. Daraus wird das Gesamtschadenpotential abgeleitet.

Zugeschnittene Schutzkonzepte, ggf. mit Alternativen werden schlussfolgernd entwickelt.

Neben dem ausführlichen Besichtigungsbericht, der Beschreibung des Schutzstandards, den Lageplänen und einer Bildsammlung wird auch hier, je nach Bedarf, ein großes Brandschutzkonzept mit dazugehörigen Empfehlungen erarbeitet.

Bei Sinnfälligkeit werden auch hier die Kosten für mögliche Schutzanlagen geschätzt. Mögliche Einsparungen der Versicherungsprämie können erst im Zuge einer Ausschreibung ermittelt werden.


Sicher


Sicherheitskonzepte und deren technische Umsetzung

Im Zuge dieser Dienstleistungen werden Sicherheits- und Sicherungskonzepte erarbeitet, Kosten ermittelt und mit den jeweiligen Kunden nach Bedarf technisch umgesetzt. Natürlich sind auf dem Markt auch andere Dienstleister, die diese Leistungen erbringen, z. B. Planungsbüros.

Aber der Versicherungsaspekt einhergehend mit der Betreuung durch die RiskCont repräsentiert eine der besonderen Stärken unserer Dienstleistung.

Alle Sicherheits- und Sicherungskonzepte werden vor dem Hintergrund der Versicherbarkeit, der Erlangung optimaler Rabatte und somit minimaler Versicherungskosten erstellt.

Darüber hinaus steht der Schutz des Deckungsbeitrages des Unternehmens für die RiskCont besonders im Vordergrund. Die behördliche und versicherungstechnische Genehmigungsfähigkeit wird selbstverständlich sichergestellt.

Es geht also, neben der Erschließung der Markttransparenz für Makler und der Verringerung des Risikopotentials für Unternehmen durch diverse Schutzmaßnahmen, um die Optimierung der einzusetzenden finanziellen Mittel.

Die Dienstleistung der RiskCont umfaßt u.a. folgende Leistungen, und dies sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene:
  • die Grundlagenermittlung für mehrere Varianten der Installation baulicher Anlagen oder automatischer Schutzanlagentechnik z. B. automatischer Löschanlagen oder Anlagen der Branderkennung

  • Sicherheitskonzepte

  • Entwicklung von Schutzkonzepten, akzeptiert von Behörden und Versicherern

  • Die Klärung abstimmungsbedürftiger Parameter, ggf. mit dem VdS-Schadenverhütung oder mit Behörden. Sofern Bedarf für Sonderlösungen bestehen, die Erarbeitung und Erwirkung von Ausnahmegenehmigungen

  • Die Grobplanung der jeweiligen gewählten Variante zur Kostenschätzung




Service


Serviceplan

In einem Serviceplan werden vorab mit den Kunden festgelegte Beratungs- u. Betreuungsleistungen fixiert, die regelmäßig Wiederholend durchgeführt werden sollen. Der Servicevertrag hat u. a. zum Ziel, durch regelmäßige Begehungen und Beratungen:
  • Die Risikosituation (Schwerpunkt Sachschutz und Betriebsunterbrechung) zu überwachen und stetig zu verbessern.

  • Dazu u. U. sinnvolle, kostengünstige Lösungen zu finden.

  • Das gewählte Gesamtschutzkonzept aufrechtzuerhalten bzw. kontinuierlich im Zuge ohnehin geplanter Maßnahmen aufzuwerten.

  • Die verschiedenen Forderungen von Behörden und Sachversicherern mit den Interessen des Kunden in Einklang zu bringen.

  • Die Kunden von diesbezüglichen Arbeiten zu entlasten.

Es werden also Aufgaben eines betrieblichen Risk-Managers übernommen. Ein- oder mehrmals jährlich werden kritische Begehungen des gesamten Unternehmens, die Erstellung von entsprechenden Berichtsunterlagen und deren Präsentation und Diskussion im Unternehmen durchgeführt. Bei Bedarf werden weiterführende Dienstleistungen durch die RiskCont realisiert.


Ab


Unterstützung bei der Findung von Kompromisslösungen seitens Forderungen durch Behörden und Versicherer

Forderungen von Behörden und Versicherern zum Brandschutz entstehen im Zuge von Neu- und Umbaubauprojekten oder auch z. B. von Begehungen der Feuerwehr.

In bestehenden Objekten ist nur unter sehr engen Voraussetzungen die Aufstellung von Forderungen möglich. z. B.

Versicherer: Verstoß gegen allgemeine Sicherheitsvorschriften, Gefahrerhöhung oder eingetretene Schäden.

Behörde: Nutzungsänderungen, Personenschutz.

Zu vielen dieser Forderungen bietet sich die Möglichkeit zu Alternativen.

Im Zuge von Neubauprojekten fordert die Behörde aus Erwägungen des Personenschutzes heraus
  • kleine und möglichst viele Brandabschnitte,

  • eine feuerbeständige Bauweise, um ihr Schutzziel der Personenrettung und Sicherstellung der Fluchtwege umzusetzen, und

  • alle technischen Gegebenheiten, um eine erfolgreiche Brandbekämpfung durch abwehrende Kräfte zu gewährleisten.

Die Sachversicherer wollen demgegenüber
  • feuerbeständige Gebäude, mit möglichst geringer Gefahr der Brandentstehung (risikoarme Betriebsart)

  • viele räumliche und bauliche Trennungen mit möglichst niedrigen Wertkonzentrationen und

  • Objekte mit hohem und wirksamen automatischen Schutz.

Damit soll erreicht werden, dass der rechnerische wahrscheinliche Höchstschaden (PML) begrenzt ist. Diese unterschiedlichen Konzeptanzansätze, die sicherlich nur teilweise mit den Interessen von Gewerbe- u. Industrieunternehmen sowie auch der betreuenden Versicherungsmakler treffen, gilt es optimal abzugleichen.


Scha


Schadenbetreuung

Bei Bedarf wird eine kurzfristige Schadenbetreuung vor Ort durchgeführt. Die RiskCont übernimmt die Aufgabe des Krisenmanagers, um Unternehmen und Versicherungsmakler zu beraten und das Schadenausmaß zu begrenzen. In diesem Zusammenhang wird eine Beratung bezüglich der unterschiedlichen Auslegungen von Versicherungsbedingungen durchgeführt.


Schaden


Schadenursachenermittlung

Nach dem Auftreten von Schäden aller Art werden Schadenursachen ermittelt und anschließend sinnvolle Schutzmaßnahmen für das betroffene Unternehmen abgeleitet.


Schul


Schulungsangebote

Schulungen können grundsätzlich zu allen Dienstleistungen der RiskCont angeboten werden. Im folgenden dargestellte Themen und Inhalte bilden die Schwerpunkte:


Bra


Brandschutz/Sicherheitstechnik

Diese Themenbereiche umfassen Weiterbildungsveranstaltungen zu Einzelthemen, wie z. B. das „Schweißerlaubnisscheinverfahren, Brandschutz-Beauftragte“ oder umfangreichere Themen.

Eine Schulung könnte z. B. folgenden Inhalt haben:
  • Einführung
    • Schäden an Beispielen
    • Häufigste Ursachen von Schäden
    • Schutzphilosophien
    • Risk-Management - spezielle Probleme mittelgroßer Betriebe
  • Schadenverhütung
    • Bauarten
    • Brandwände
    • Komplextrennwände
    • Feuerschutzabschlüsse
    • Unterschiedliche Sicht von Behörden und Sachversicherern
  • Technische Schutzanlagen
    • Brandmeldeanlagen
    • automatische Löschanlagen
    • Rauch- u. Wärmeabzugsanlagen
    • Neue nationale und internationale Entwicklungen
    • Explosionsschutz
  • Organisatorische Maßnahmen zur Schadenverhütung
    • Feuerwehren
    • Brandschutzorganisation im Normalbetrieb
    • Notfallplanung
    • Wiederaufbauplanung
  • Fallbeispiel
    • Auswahl und Diskussion verschiedener Schutzmaßnahmen
    • Aufstellen eines Schutzkonzeptes
  • Dienstleister

Dienstleistungen u.a. von Versicherern und Maklern sowie deren Interessenlage werden diskutiert.


Orga


Organisations- u. Krisenberatung

Allein die Installation technischer und baulicher Einrichtungen ist auf Dauer nicht ausreichend, um im Normalbetriebs- und Notfall einen hohen Sicherheitsstandard und kurze Reaktionszeiten zu sichern. Zum Gewährleisten der technischen Zuverlässigkeit, zum Sicherstellen eines effektiven Zusammenwirkens zwischen Mensch und Technik und vor allem den Personenschutz benötigt jedes Unternehmen eine Sicherheits- u. Notfallorganisation.

Die Sicherheitsorganisation soll Schäden mit organisatorischen Mitteln verhindern, der Kostenfaktor ist hier äußerst gering.

Können diese Schäden nicht ausgeschlossen werden, ist eine effiziente Notfall- und Krisenreaktion notwendig, um das Schadenausmaß zu begrenzen.

Die Wiederaufbauplanung sichert die gezielte und kurzfristige Wiederinbetriebnahme bzw. den Wiederaufbau.


Brand


Brandschutz- u. Sicherheitsorganisation

Unter Beachtung der administrativen Einwirkungen, in Form von
  • Gesetzen, Verordnungen und Richtlinien
  • Stand der Wissenschaft und Technik
  • Berechtigte Forderungen von Behörden und Versicherern

entwickelt die RiskCont GmbH ein Sicherheitshandbuch für den Normalbetrieb und für den Katastrophenfall. Es kann folgendes beinhalten:
  • Festlegung der Verantwortlichen und deren Aufgaben
  • Brandschutzordnung/Brandschutzpläne
  • Sicherheits- u. Brandschutzkontrollen im Betrieb
  • Anweisungen an Fremdfirmen
  • Ausbildungs- u. Unterweisungsunterlagen für die Belegschaft
  • Grundsätze der Krisenabwehr

Es werden individuelle Arbeitsunterlagen erstellt, wie z. B.
  • Funktionsbeschreibungen
  • Handlungsanweisungen
  • Formulare/Checklisten
  • Pläne

Diese Maßnahmen erfolgen mit dem Ziel,
  • einen hohen Stand der betrieblichen Sicherheit und des Brandschutzes zu erreichen
  • Obliegenheiten zu erfüllen
  • Ausgaben zu minimieren



Not


Notfall und Krisenabwehrplanung

Derartige Pläne beinhalten diverse, speziell auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittene Aussagen.

Inhalte sind beispielsweise
  • Präventiver Katastrophenschutz
  • Krisenstab – Mitglieder, Vertreter und Verantwortlichkeiten
  • Krisenreaktionszentrum
  • Formulare und Anweisungen
  • Alarmpläne
  • Verhaltensanweisungen für Krisenfälle
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Checklisten für Sofortmaßnahmen und Schäden
  • Ergänzende Information (Objektbeschreibung, Pläne, Wiederaufbauplanung)
  • Schulungsanweisungen und Unterlagen



Wieder


Wiederaufbauplanung

Parallel zur Notfallreaktion bzw. zur Krisenabwehr wird in der Regel der Wiederanlauf- und der Wiederaufbau in die Wege geleitet. Es erfolgt die Erstellung einer Wiederaufbauplanung, in der detailliert beschrieben wird, wie mit der Produktion des betroffenen Unternehmens ausgewichen und wie, was, wo und in welcher Zeit wiederbeschafft bzw. wiedererrichtet werden kann, um zu verhindern, dass aus einem Schadenfall eine Katastrophe wird.


Mehrwert durch RiskCont

Unser vornehmliches Ziel ist die Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden. Wir wollen erreichen, dass für die gezahlten Honorare ein Mehrwert entsteht, die bei weitem über den investierten Kosten liegt.

Zu unserem Kundenkreis gehören Versicherungsmakler, Gewerbe- u. Industrieunternehmen sowie auch Versicherer. Diese Kunden werden nach bestem Wissen und Gewissen beraten.

Alle Informationen von unseren Kunden werden diskret behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Eine Vermittlung von Versicherungsgeschäft findet nicht statt.